Сервис након продаје

стрг1

Персонализоване услуге:

1. Обезбедите моцк-уп производњу која ће вам помоћи да довршите свој лични дизајн.
2. Препоручите одговарајућу израду и тканине и друге везе за прилагођавање на основу вашег дизајна.

Корисничка подршка и комуникација:

1. Респонзивна корисничка служба брзо упућује упите путем различитих канала (телефон, е-пошта, ВхатсАпп, ћаскање).
2. Комуницирајте са различитим особљем у складу са различитим захтевима купаца (продавац, дизајнер, особље после продаје, итд.)

стрг2

Политика враћања и размене:

1. За незадовољавајуће прилагођене производе, подржавамо бесплатну препроизводну модификацију узорка на велико.
2. За производе са проблемима квалитета, пружамо услуге поновног издавања или поновне производње.

Савети и водичи:

1. Пружање упутстава за негу и савета за прање помаже купцима да одрже и продуже животни век својих одевних предмета.
2.Модни водичи и туторијали приказују свестраност производа и опције стила.

стрг3

Гаранције квалитета:

1. 100% инспекција квалитета пре отпреме како би се осигурао квалитет и поузданост производа.
2. Јасни услови и одредбе описују покривеност како би се повећало поверење купаца при куповини.

Прикупљање повратних информација и побољшање:

1. Прикупљање повратних информација купаца путем анкета или рецензија информише побољшања услуге.
2. Континуирано побољшање засновано на увидима повећава опште задовољство купаца.